Política de Privacidad
Comprometidos con la protección y privacidad de tus datos personales
Última actualización
15 de Enero, 2024
1. Introducción
En Kedis Restaurant, valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando visitas nuestro restaurante o utilizas nuestros servicios.
Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política de privacidad. Te recomendamos leer detenidamente este documento para comprender nuestro enfoque hacia el tratamiento de datos personales.
2. Información que Recopilamos
Datos personales que podemos recopilar:
- Información de contacto: Nombre, apellidos, dirección de email, número de teléfono
- Información de reservas: Fechas, horarios, número de comensales, preferencias especiales
- Datos de pedidos: Historial de pedidos, preferencias alimentarias, alergias
- Información de pago: Datos necesarios para procesar transacciones (no almacenamos información de tarjetas de crédito)
3. Uso de la Información
Utilizamos tu información personal para los siguientes propósitos:
- Gestionar y confirmar tus reservas en el restaurante
- Procesar pedidos y entregas a domicilio
- Enviar comunicaciones sobre tu reserva o pedido
- Mejorar nuestros servicios y experiencia del cliente
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
4. Protección de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción.
Entre las medidas de seguridad que utilizamos se incluyen:
- Encriptación de datos sensibles
- Control de acceso basado en roles
- Revisiones regulares de seguridad
- Formación del personal en protección de datos
5. Compartir Información
No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Solo compartimos tu información en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar nuestro negocio (plataformas de reservas, servicios de entrega, procesadores de pago)
- Requerimientos legales: Cuando sea necesario para cumplir con la ley, regulaciones o procesos legales
- Protección de derechos: Para proteger los derechos, propiedad o seguridad de Kedis, nuestros clientes u otros
6. Tus Derechos
De acuerdo con la legislación de protección de datos, tienes los siguientes derechos:
- Acceso: Derecho a acceder a tus datos personales
- Rectificación: Derecho a corregir datos inexactos
- Eliminación: Derecho a solicitar la eliminación de tus datos
- Oposición: Derecho a oponerte al tratamiento de tus datos
- Portabilidad: Derecho a recibir tus datos en formato estructurado
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos en privacy@kedis.com
Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, no dudes en contactarnos: